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最重要的是鼓励用户与企业更多的一对一交流互动。具体方法可以参考以下几点。在每篇文章的最后,鼓励用户发表评论,让他们写下看完这篇文章的感受,以便一对一的交流互动。每周可以预约一个时间,花3060分钟回答客户的问题。客户可在公众 account中留言或致电咨询公司。
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